● Ante la necesidad de asegurar el funcionamiento óptimo de la central, Edelaysen realizará trabajos de emergencia en Puerto Aysén para minimizar el impacto en los clientes. La desconexión se efectuará entre las 01:00 y las 04:00 horas del Miércoles.
10 de septiembre 2024. Edelaysen informa a la comunidad de Puerto Aysén que, producto de un reciente mantenimiento preventivo, se ha detectado la necesidad de realizar trabajos críticos en la central eléctrica para asegurar la continuidad y calidad del servicio. Estos trabajos se llevarán a cabo durante la madrugada del miércoles 11 de septiembre, entre las 01:00 y 04:00 horas, con el fin de afectar a la menor cantidad posible de clientes.
Francisco Pavez, jefe de Servicio al Cliente de Edelaysen, comentó: “Hemos detectado una situación que requiere atención inmediata tras nuestro mantenimiento preventivo. Con esto, buscamos asegurar la confiabilidad de nuestro sistema eléctrico, por lo que hemos programado estas labores en un horario que genere el menor impacto posible en la comunidad.”
Cabe destacar que esta situación ya ha sido informada a la municipalidad de Puerto Aysén, con el objetivo de coordinar acciones y minimizar cualquier inconveniente para los habitantes.
La empresa agradece la comprensión y colaboración de los usuarios durante este proceso, recordando la importancia de estos trabajos críticos para mantener un suministro confiable y seguro. Se recomienda a los clientes tomar las precauciones necesarias durante el corte programado.
Así mismo, ante consultas, los clientes pueden contactarse a la línea gratuita 800 600 803 o mediante los canales de atención con los que cuenta la eléctrica como página web www.edelaysen.cl y aplicación móvil.
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